KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSU Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu olarak ipeknest tarafından aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir. 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER • Kimlik bilgileri: ad, soyad • İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi • Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, sipariş tutarı, sipariş geçmişi • Ödeme bilgileri: ödeme durumu, kartın yalnızca son dört hanesi ve kart ailesi • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, onay tarih ve saati Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVC kodunuz tarafımızca hiçbir şekilde görülmez ve saklanmaz; bu bilgiler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun altyapısına şifreli olarak iletilir. 3. İŞLEME AMAÇLARI • Siparişinizin oluşturulması, hazırlanması ve teslim edilmesi • Faturanızın düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi • Ödemenin alınması ve iade süreçlerinin yürütülmesi • Talep ve şikâyetlerinizin sonuçlandırılması, müşteri desteği sağlanması • Dolandırıcılığın önlenmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması 4. HUKUKİ SEBEP Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve meşru menfaatimiz (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. 5. AKTARIM Verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde; siparişinizi teslim eden kargo firmasına, ödemeyi alan ödeme kuruluşuna, fatura düzenlenmesi için mali müşavir ve e-fatura entegratörüne ve talep halinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Bunun dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, yurt dışına aktarılmaz ve reklam amacıyla satılmaz. 6. SAKLAMA SÜRESİ Sipariş ve fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl boyunca saklanır. Üyelik verileriniz, hesabınızı silmenizi talep etmeniz hâlinde yasal saklama yükümlülüğü bulunmayan kısımlar bakımından silinir. 7. HAKLARINIZ KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, koşulları oluştuğunda silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi iletişim sayfamızdaki e-posta adresine göndererek iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.